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Recepção de encomendas

Chegou encomenda? O dono fica sabendo no WhatsApp.

Para condomínios, shoppings, centros empresariais e qualquer lugar que recebe encomendas na recepção. Registre com uma foto, avise na hora e entregue com segurança.

  • Sem cartão
  • Sem instalação
  • Cancela quando quiser
No WhatsApp da Maria, a mensagem chega pelo número do condomínio
Residencial Jardinsconta comercial

Olá, Maria!

📦 Chegou uma encomenda para a unidade 13/001 no Residencial Jardins.

Protocolo: 000128
Código de retirada: 7327 (final do seu celular)
Transportadora: Mercado Livre

Retire na portaria informando o código.

11:55

Feito para quem recebe encomenda dos outros.

Mesmo sistema, do jeito do seu lugar: a unidade pode ser apartamento, loja, sala ou setor.

Condomínios

Portaria registra, o morador é avisado no WhatsApp e retira com o final do celular.

unidade = apartamento

Shoppings e galerias

Recepção central de mercadorias: cada lojista sabe na hora que a entrega dele chegou.

unidade = loja

Centros empresariais e coworkings

Correspondência e encomendas de cada empresa ou sala, sem ligar para ninguém.

unidade = sala

Empresas com expedição

Faculdades, clínicas, indústrias: o setor certo avisado, com registro de quem retirou.

unidade = setor

A recepção antes e depois.

Sem o Recebox

  • Caderno na portaria, com letra que ninguém entende
  • Interfone tocando para avisar cada caixa
  • Encomenda esquecida na prateleira por semanas
  • "Eu não recebi" sem ter como provar quem retirou
  • Porteiro avisando pelo WhatsApp pessoal dele

Com o Recebox

  • Registro com foto em segundos, no computador ou no celular
  • Aviso no WhatsApp do dono assim que a caixa chega
  • Lembrete automático da encomenda parada
  • Quem recebeu, quem entregou e quando, com assinatura se quiser
  • Tudo sai pelo número do local, nunca pelo pessoal de alguém

Três passos, da chegada à retirada.

  1. 1

    A recepção fotografa

    Foto pelo celular ou pela webcam do computador, escolhe a unidade e pronto. Menos de 15 segundos.

  2. 2

    O dono é avisado

    Recebe no WhatsApp a foto, o protocolo e como retirar. Várias caixas viram uma mensagem só.

  3. 3

    Retira com o código

    Informa os 4 últimos números do celular, a recepção confere e o sistema registra quem levou.

Tudo o que a recepção precisa. Nada que atrapalhe.

Aviso com foto no WhatsApp

Sem caderno, sem interfone, sem grupo. A pessoa reconhece a caixa antes de descer.

Retirada com o final do celular

Como no iFood: ninguém precisa procurar mensagem. A recepção digita e o sistema confere.

Assinatura na retirada

Se quiser, quem retira assina na tela. A assinatura fica no histórico, junto com nome, data e hora.

Lembrete automático

Encomenda parada há dias? O dono é lembrado sozinho, sem a recepção precisar ligar.

Comunicado com arte no status

Manutenção, falta d'água, achados e perdidos: duas linhas e o sistema monta a arte e posta.

Relatórios

Recebidas, entregues, tempo até a retirada, por bloco e período. Baixe a planilha ou imprima.

Registro de tudo

Quem recebeu, quem entregou, quem entrou no sistema. Ninguém consegue apagar o registro.

Equipe com permissões

Cada pessoa com o seu login. A administração decide o que a recepção pode fazer.

Para administradoras

Vários condomínios num login só, com o que precisa de atenção em cada um. O síndico aprova o acesso.

Várias caixas, um aviso só

Chegaram três caixas? O dono recebe uma mensagem com as fotos de todas juntas e retira tudo com um código.

Aviso se o WhatsApp cair

Celular sem internet ou número desconectado? A administração recebe um e-mail e os avisos esperam na fila.

Sem equipamento

Nada de armário, totem ou leitor. Usa o computador ou o celular que a recepção já tem.

Seguro para o seu número e para as pessoas.

O WhatsApp bloqueia quem dispara mensagem em massa. O sistema foi feito para nunca parecer isso.

  • Um aviso de cada vez, com intervalo e limite por hora e por dia
  • Nada de madrugada: o que chega à noite é avisado de manhã
  • Quem responde SAIR para de receber na hora
  • Comunicado para todos só pelo status, nunca no privado
  • O código de retirada não aparece para a recepção
  • Registro de atividades que ninguém consegue editar ou apagar
  • Cada local com os dados separados e cifrados

Começa hoje, em poucos minutos.

Sem visita técnica, sem equipamento e sem contrato.

  1. 1

    Crie a conta

    E-mail e senha. Os primeiros 14 dias são grátis, sem cartão.

  2. 2

    Conecte o WhatsApp

    Escaneie o QR Code com o celular da recepção, igual ao WhatsApp Web.

  3. 3

    Cole a planilha

    Bloco, unidade, nome e WhatsApp: todas as unidades e pessoas entram de uma vez.

Dúvidas

Serve só para condomínio?

Não. Serve para qualquer lugar que recebe encomendas na recepção e precisa avisar quem é o dono: condomínios, shoppings e galerias, centros empresariais, coworkings, faculdades, clínicas e empresas com expedição central. A unidade pode ser um apartamento, uma loja, uma sala ou um setor.

Quem recebe precisa baixar aplicativo?

Não. A pessoa recebe tudo no WhatsApp que já usa: a foto da encomenda, o protocolo e como retirar. Na retirada, ela informa os 4 últimos números do celular, como no iFood.

O número do WhatsApp corre risco de ser bloqueado?

O sistema foi feito para não parecer disparo em massa: cada aviso vai só para quem é o dono da encomenda, um de cada vez, com intervalo, com limite por hora e por dia, nunca de madrugada, e quem responde SAIR para de receber na hora. Comunicados para todos vão pelo status do WhatsApp, como arte, sem mandar nada no privado de ninguém.

Precisa instalar alguma coisa?

Não. Funciona no navegador do computador ou do celular da recepção, inclusive com a webcam do computador para fotografar a encomenda. O WhatsApp se conecta pelo QR Code, igual ao WhatsApp Web.

Como cadastro as pessoas?

Cole a planilha que você já tem (bloco ou andar, unidade, nome e WhatsApp) e o sistema cria tudo de uma vez. Dá para ajustar um por um depois.

Fica registrado quem entregou cada encomenda?

Sim. Cada pessoa da equipe tem o próprio login, e o registro de atividades guarda quem recebeu, quem entregou, para quem e quando. Ninguém consegue apagar ou editar esse registro.

Chegaram várias encomendas para a mesma unidade. Vão vários avisos?

Não. A recepção registra uma depois da outra, de qualquer transportadora, e o dono recebe uma mensagem só, com as fotos de todas juntas numa imagem e a lista com o protocolo de cada uma. Na retirada, um código libera tudo.

Sou administradora. Dá para cuidar de vários condomínios?

Sim. A administradora tem um login próprio que mostra todos os condomínios dela, com as encomendas paradas e a situação do WhatsApp de cada um, e entra no painel de qualquer um como administração. Para um condomínio que já usa o sistema, o síndico aprova o acesso e pode remover quando quiser. Cada condomínio continua com a própria assinatura.

Dá para pedir assinatura de quem retira?

Sim, é uma opção nas configurações. Ligada, quem retira assina com o dedo na tela do celular ou com o mouse no computador da recepção. A assinatura fica no histórico da encomenda.

E se o WhatsApp desconectar?

Os avisos não se perdem: ficam na fila e saem quando o número reconectar. Se a desconexão passar de 10 minutos, a administração recebe um e-mail avisando, e o painel mostra o aviso para quem administra.

Preciso comprar armário ou algum equipamento?

Não. O sistema usa o computador ou o celular que a recepção já tem, com a câmera dele ou uma webcam para a foto. Não há instalação nem taxa de implantação.

Como começo?

Crie a conta e use grátis por 14 dias, sem cartão. Conecte o WhatsApp da recepção, cole a planilha e registre a primeira encomenda.

A próxima encomenda já pode chegar avisada.

14 dias grátis, sem cartão. Leva poucos minutos para começar.

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